3年破2亿，为何森田药妆可以在中国大陆快速占领面膜市场？
森田药妆，成立于1934年，总部位于中国台湾省彰化市，现于中国上海及日本东京均设有分公司，在台湾化妆品界曾荣获面膜专家美誉。品牌致力于为消费者提供最专业、最安全的医美级保养品。
01
品牌产品
从品牌成立之初到现在，森田药妆共推出近200个SKU，但始终专注并专研于面膜领域。森田药妆在中国大陆市场的品牌名称为Dr. Morita，但除此之外，森田集团旗下还有另一高端品牌Dr. Jou，属于线下美容院高端美容品牌。
森田药妆玻尿酸复合原液面膜是其招牌产品，根据品牌天猫旗舰店的数据，此产品好评率维持在95%以上，返购率接近30%以上，是旗舰店销量第一的面膜。根据统计看到购买产品的消费者主要集中在18-29岁这个年轻年龄层，保湿滋润是评论最多的关键词，说明此产品的保湿效果还是受到了认可的。
02
热门网站
➤ 新浪微博独拔头筹，但品牌仍需加强宣传
森田药妆在新浪微博中的声量最高，品牌有两个官方微博，一个是森田药妆公司的，一个是森田药妆官方旗舰店的代理商，虽然品牌微博的声量很高，但是两个微博的粉丝并不多，加起来才不过12万人，而仅创立2年的面膜品牌一叶子，其官方微博就有17万人。说明森田药妆在品牌宣传和新媒体运营上还要加强，两个官方微博中都没有太多关于品牌和产品的新资讯，与用户的互动也不够，所以并没有吸引太多的粉丝关注。
03
人群属性
➤ 最吸引20-39岁的女性消费者，潜在男性消费者不容忽视
森田药妆的主要消费人群集中在20-29岁，占比高达47%， 而30-39岁的用户也达到34%，这两个年龄层的消费者是目前市场护肤品消费的主力人群，也是最注重肌肤保养的年龄段。相较于大陆品牌的面膜产品，森田药妆的产品价格较高，对于19岁以下的消费者有点难以承受，而40岁以上的消费者会选择功能性更强的护肤品，对面膜的需求并没有那么大。
在性别分布方面，女性消费者占据绝大多数比例，主要因为森田药妆的产品以面膜为主，而女性使用面膜的比例要远远高于男性。但是男性比例达到了34%，说明现在也有越来越多的男性在使用面膜产品，越来越注重皮肤保养。用户说分析师认为品牌可以针对男性多做产品研发，吸引这部分潜在消费人群。
04
消费者评价
➤ 产品最受关注，但评价最差，还有待改进
在所有话题中，用户最关注森田药妆的是产品，但是评价也是最差的。用户对森田药妆产品的负面评价主要集中在皮肤刺激，效果不明显。虽然森田的产品属于药妆，但是还是有用户反映皮肤刺激，用户说分析师认为品牌在产品的研发上还需改进，多进行产品试验，尽量减少并避免用户使用中产生刺激的感觉，更好的提高产品口碑。
➤ 渠道评价最高，品牌管理得当
在所有话题中，用户评价最高的就是渠道，说明对森田药妆的货源，物流和服务都比较满意。目前，森田药妆在中国成功发展了CS,线上和KA三大渠道，其中CS渠道占比最大。在CS渠道拓展过程中，森田药妆主要通过经销商模式，目前在全国拥有80余家经销商，终端网点超过10000家，基本覆盖了娇兰佳人、唐三彩、康缇等全国强势化妆品连锁系统。
另外，为了确保送达消费者手中的每款产品的安全性及品牌运营的合理性，森田药妆采取了一个特别的方法——聘请了一家法务公司模拟职业打假，从备案、生产、包装到销售环节层层监督，规范产品生产及品牌经营，杜绝漏溢及过敏现象。这一手段使得品牌的销售渠道管理的井然有序，避免的假货的出现影响品牌口碑，这也是用户对于森田药妆的渠道有很高评价的重要原因之一。
➤ 低调口碑路线，产品根据渠道细分化
用户对于森田药妆的品牌话题的评价还算可以，对营销，受众和牌子各个属性的评价相差不大。与中国内地市场众多品牌的高调营销相比，森田药妆选择了低调的口碑路线，以供应商身份直面消费群体，引导产品及服务由生产者流向消费者。在价格上，追求单价的稳定，客单价的提高，价格算的比较精细。在此基础上，森田药妆率先将产品铺进屈臣氏、家乐福等各渠道内的知名网点，进一步产生标杆效应，以店和卖场为“媒体”，将广告打在货架上，固定卖场与价格，实现上架后的自然销售。
森田药妆还根据不同渠道的特性推出了差异化产品。比如在屈臣氏有89元的“土豪金”专供产品，49元的核心产品则集中在其他CS渠道，而针对大卖场则推出了两个系列39元的产品。进入中国大陆仅3年，森田药妆2012年大陆地区销售额就达到2.87亿元，终端网点突破4000家，发展迅速。
05
地域分布
➤ 在东部沿海经济发达地区最受关注
森田药妆目前吸引的消费主要的在东部沿海较发达地区，而对于西部经济欠发达地区的覆盖率不足，特别是新疆以及西藏等地。森田药妆需积极拓展新兴市场，这些地区由于当地气候原因，对于面膜产品的需求量应该是很多的。用户说分析师认为森田药妆可以了解区域市场对品类的销售特点以及消费者特点，通过品牌明星单品切入市场。
结语：
森田药妆自从进入大陆市场以来，销售量一直成倍增长，前三年就已超2亿，而在2016年第8个年头，森田的目标是销售额达到3亿元。若要达到品牌销售目标，森田药妆还需加强行业媒体投放，以拓展专营店和KA超市等渠道。而森田药妆的核心竞争力是建立在产品基础上的，用户说分析师认为品牌要加强对产品的研发，更多的通过产品来吸引消费者，提高顾客的回购率。同时要加强对新媒体的运营，增加与用户的互动，听取产品使用感受及意见，以便更好的改善产品。
数据来源：数说故事，百度指数，百度地图，新浪微博，天猫商城